思通運維功能模塊及針對性解決方案
自動化運維
基于開源監(jiān)控產(chǎn)品ZABBIX的核心基礎(chǔ)上,增加了大屏展示系統(tǒng)、樹狀結(jié)構(gòu)圖、網(wǎng)絡(luò)鏈路監(jiān)測等功能模塊,通過知識庫的技術(shù)支撐,提供完整的集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲、操作系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫及WEB模擬登陸于一體的企業(yè)級自動化運維解決方案,逐步實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的自動化維體系架構(gòu)。
移動APP
通過移動 APP 可以隨時查看運維平臺的運行狀態(tài)、監(jiān)控數(shù)據(jù)、告警事件、故障趨勢及拓?fù)鋱D等信息。移動 APP 支持 IOS 系統(tǒng)及Android 系統(tǒng),同時提供手機(jī)及平板等多維化平臺。
工單系統(tǒng)
通過組織架構(gòu)支撐,根據(jù)故障原因情況自動發(fā)送工單給相應(yīng)管理員及負(fù)責(zé)人,也可以通過手動創(chuàng)建工單派發(fā)任務(wù),通過工單系統(tǒng)可以查看待辦任務(wù)、報警任務(wù)、任務(wù)詳情等信息,同時還可以跟蹤故障事件,包括發(fā)現(xiàn)、排障、解決及知識記錄。工單系統(tǒng)支持 PC 及移動端。
報表
根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制化開發(fā),提供包括實時性能、事件、單機(jī)多指標(biāo)、多機(jī)單指標(biāo)等形式的報表,展現(xiàn)方式可提供數(shù)據(jù)型報表和圖形化報表 , 可按日、周、月、季度、年或自定義時間進(jìn)行查看及導(dǎo)出。
設(shè)備配置管理
提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置的備份、還原、對比、導(dǎo)入導(dǎo)出及變更告警功能,未來還將提供服務(wù)器等設(shè)備配置管理。
流量分析
集流量收集、分析、報告于一體,可對網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用的流量進(jìn)行實時分析,使用戶全面了解網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成、協(xié)議分布、網(wǎng)絡(luò)活動等。可深入分析并快速識別異常流量,定位網(wǎng)絡(luò)擁塞,改善網(wǎng)絡(luò)性能,從而保證企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)暢通運行。
應(yīng)用狀態(tài)分析
通過自動化運維監(jiān)控系統(tǒng)對應(yīng)用所屬設(shè)備橫向監(jiān)控及應(yīng)用狀態(tài)分析系統(tǒng)對應(yīng)用架構(gòu)豎向分析,提供對客戶核心應(yīng)用及業(yè)務(wù)系統(tǒng)的狀態(tài)分析,同時進(jìn)行海量告警收集,幫助客戶快速定位故障原因。
日志分析
通過對設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用及數(shù)據(jù)庫進(jìn)行的日志收取,提供完整的日志收集、傳輸、存儲、分析及告警等功能模塊。
知識庫
供完整的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、存儲、操作系統(tǒng)、應(yīng)用、中間件及數(shù)據(jù)庫的故障解決方案。
網(wǎng)絡(luò)入侵檢測
通過數(shù)據(jù)收集、監(jiān)視、檢測、審計等方式,基于用戶行為方式判斷,提供網(wǎng)絡(luò)的攻擊類型、攻擊方式、風(fēng)險等級指數(shù)、來源、目標(biāo)IP等信息。
資產(chǎn)管理
通過對客戶的資產(chǎn)記錄統(tǒng)計、所有設(shè)備及應(yīng)用的邏輯拓?fù)洹⒐ぷ髁魇崂恚梢詫蛻舻墓潭ㄙY產(chǎn)詳情、資產(chǎn)變更情況及設(shè)備的上下線等進(jìn)行記錄和管理等操作。
3D機(jī)房
系統(tǒng)以3D可視化作為重要管理手段,對數(shù)據(jù)中心資產(chǎn)設(shè)備,資源設(shè)備運行狀況等進(jìn)行全面監(jiān)控和管理,包括基礎(chǔ)設(shè)備監(jiān)控和基礎(chǔ)設(shè)備管理兩大功能模塊。通過采集設(shè)備、傳輸設(shè)備和管理設(shè)備等,將數(shù)據(jù)中心機(jī)房內(nèi)分散的多種專業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、運維流程管理系統(tǒng)融合在構(gòu)建數(shù)據(jù)中心的3D全息圖景中;建立統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一預(yù)警、統(tǒng)一資產(chǎn)管理以及統(tǒng)一空間規(guī)劃,并提供規(guī)范化的系統(tǒng)管理流程;改變監(jiān)控、數(shù)據(jù)孤島現(xiàn)象,并保障機(jī)房運維過程有據(jù)可依。
云平臺及云應(yīng)用監(jiān)控
各種資源實時監(jiān)控,發(fā)送及時的報警信息,讓服務(wù)異常無可遁形。支持用戶自定義個性化的監(jiān)控需求,用戶自定義的數(shù)據(jù)推送即可監(jiān)控。提供監(jiān)控指標(biāo)的圖表和統(tǒng)計信息,快速查看歷史趨勢。